Загрузитесь на этом ПК с LiveCD/USB и посмотрите содержимое файла /etc/passwd в установленной на HDD системе. Как правило, первый созданный при установке пользователь имеет UID=1000 (последняя строка).
Сравните указанный в /etc/passwd логин с тем, который вы вводите при входе в систему. Если логин правильный, попробуйте через chroot изменить пароль данной учётной записи.
Более подробно опишите, как устанавливали систему? Какие опции выбирали (форматировать корень, шифровать разделы и т.п.)?