Поддержка > Поддержка новых пользователей
Зависание ноутбука с рунту
Ltd:
Установил релиз 64-разрядного дистрибутива Runtu LITE 20.04.1 х64
Все супер хорошо , но может за 3 часа раз 5 зависнуть и не реагирует на кнопки, помогает только перезагрузка…
Подскажите что делать ?
HsH:
Ltd, укажите конфигурацию ПК - модель процессора, видеокарты, объём ОЗУ.
Какая информация в системных логах на момент зависания? Диагностика ОЗУ и жёсткого диска ошибок не выявляет? Есть закономерность при зависаниях - вызывают определённые программы или действия?
Ltd:
Системная информация: ПоказатьСкрыть
--- Код: ---home@Family:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 21)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics Controller (rev 21)
00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller (rev 21)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SATA Controller (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 21)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 21)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series High Definition Audio Controller (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Express Port #1 (rev 21)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Express Port #3 (rev 21)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Express Port #4 (rev 21)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 21)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx SMBus Controller (rev 21)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GK208BM [GeForce 920M] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GK208 HDMI/DP Audio Controller (rev a1)
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8411B PCI Express Card Reader (rev 01)
02:00.1 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 12)
03:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
--- Конец кода ---
--- Код: ---home@Family:~$ cat /proc/cpuinfo
processor : 0
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 76
model name : Intel(R) Pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz
stepping : 3
microcode : 0x368
cpu MHz : 1122.594
cache size : 1024 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 0
cpu cores : 4
apicid : 0
initial apicid : 0
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
vmx flags : vnmi preemption_timer invvpid ept_x_only flexpriority tsc_offset vtpr mtf vapic ept vpid unrestricted_guest
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips : 3200.00
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 1
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 76
model name : Intel(R) Pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz
stepping : 3
microcode : 0x368
cpu MHz : 984.539
cache size : 1024 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 1
cpu cores : 4
apicid : 2
initial apicid : 2
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
vmx flags : vnmi preemption_timer invvpid ept_x_only flexpriority tsc_offset vtpr mtf vapic ept vpid unrestricted_guest
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips : 3200.00
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 2
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 76
model name : Intel(R) Pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz
stepping : 3
microcode : 0x368
cpu MHz : 737.889
cache size : 1024 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 2
cpu cores : 4
apicid : 4
initial apicid : 4
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
vmx flags : vnmi preemption_timer invvpid ept_x_only flexpriority tsc_offset vtpr mtf vapic ept vpid unrestricted_guest
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips : 3200.00
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 3
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 76
model name : Intel(R) Pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz
stepping : 3
microcode : 0x368
cpu MHz : 793.334
cache size : 1024 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 3
cpu cores : 4
apicid : 6
initial apicid : 6
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
vmx flags : vnmi preemption_timer invvpid ept_x_only flexpriority tsc_offset vtpr mtf vapic ept vpid unrestricted_guest
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips : 3200.00
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
--- Конец кода ---
--- Код: ---home@Family:~$ lspci -vvnn | grep VGA
Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics Controller [8086:22b1] (rev 21) (prog-if 00 [VGA controller])
Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
BridgeCtl: Parity- SERR+ NoISA- VGA- VGA16+ MAbort- >Reset- FastB2B-
--- Конец кода ---
--- Код: ---home@Family:~$ free -h
всего занято свободно общая буф./врем. доступно
Память: 3,7Gi 1,0Gi 1,6Gi 283Mi 1,1Gi 2,2Gi
Подкачка: 4,7Gi 0B 4,7Gi
home@Family:~$ sudo dmidecode --type memory
[sudo] пароль для home:
# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.8 present.
Handle 0x000A, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
Location: System Board Or Motherboard
Use: System Memory
Error Correction Type: None
Maximum Capacity: 8 GB
Error Information Handle: Not Provided
Number Of Devices: 2
Handle 0x000C, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x000A
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 4096 MB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: A1_DIMM0
Bank Locator: A1_BANK0
Type: DDR3
Type Detail: Unknown
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Samsung
Serial Number: 00000000
Asset Tag: A1_AssetTagNum0
Part Number: M471B5173EB0-YK0
Rank: 1
Configured Memory Speed: 1066 MT/s
Minimum Voltage: 1.35 V
Maximum Voltage: 1.5 V
Configured Voltage: 1.35 V
Handle 0x000E, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x000A
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: Unknown
Data Width: 64 bits
Size: No Module Installed
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: A1_DIMM1
Bank Locator: A1_BANK1
Type: Unknown
Type Detail: Unknown
Speed: Unknown
Manufacturer: A1_Manufacturer1
Serial Number: A1_SerNum1
Asset Tag: A1_AssetTagNum1
Part Number: Array1_PartNumber1
Rank: Unknown
Configured Memory Speed: Unknown
Minimum Voltage: Unknown
Maximum Voltage: Unknown
Configured Voltage: Unknown
--- Конец кода ---
--- Код: ---home@Family:~$ sudo fdisk -l
Диск /dev/sda: 931,53 GiB, 1000204886016 байт, 1953525168 секторов
Disk model: ST1000LM024 HN-M
Единицы: секторов по 1 * 512 = 512 байт
Размер сектора (логический/физический): 512 байт / 4096 байт
Размер I/O (минимальный/оптимальный): 4096 байт / 4096 байт
Тип метки диска: dos
Идентификатор диска: 0xbc210e03
Устр-во Загрузочный начало Конец Секторы Размер Идентификатор Тип
/dev/sda1 * 2048 1953791 1951744 953M ef EFI (FAT-12/16/32)
/dev/sda2 1955838 1953523711 1951567874 930,6G 5 Расширенный
/dev/sda5 1955840 11718655 9762816 4,7G 82 Linux своп / Solaris
/dev/sda6 11720704 1953523711 1941803008 925,9G 83 Linux
--- Конец кода ---
--- Код: ---home@Family:~$ sudo smartctl -H /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.10.0-1051-oem] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
--- Конец кода ---
---
HsH: Причина редактирования - вывод команд терминала нужно оформлять тегом "Код".
Ltd:
Надеюсь правильно все сделал.....
информацию в системных логах не знаю как смотреть на момент зависания - подскажите как сделать или где почитать как это делается ???
диагностика озу в начале загрузки ноутбука не делается , выбираешь мемори тест а в ответ тишины
закономерность зависания - при работе в интернете через браузер мозила .... других пока не замечено
Пользователь.:
Проще было посмотреть так
--- Код: ---sudo inxi -Fmaz
--- Конец кода ---
sudo в команде поставлено, чтобы inxi смогла взять информацию из Dmidecode.
F - краткая информация по всем устройствам
z - параметр скрывает сетевые адреса и серийники устройств.
ma - на самом деле это am переставленое местами для упрощения запоминания команды, они означают admin memori, то есть подробная информация для админа об оперативке.
Думаю проблема либо в оперативке, либо в видеокарте. Браузеры любят мучать оба этих устройства.
Навигация
Перейти к полной версии